Бонусные рубли начисляются всем покупателям сайта, которые не имеют персональных скидок Чистовье и оформляют отгрузку товара через Головной офис Чистовье. На покупателей, которые выбирают Доставку Дилером, данная бонусная программа не распространяется. Дилеры имеют свои программы лояльности.
В Колл-центре головного офиса Чистовье при совершении покупки по телефону 8 800 2002 876, начисление бонусных рублей произойдет в день покупки, но активируются они в течение 14 дней после начисления. Списать бонусные рубли Вы сможете с помощью менеджера, который подскажет текущий баланс.
В Интернет-магазине в личном кабинете будет отображаться количество бонусных рублей, которое будет начислено после совершения покупки (отгрузки и оплаты заказа). Начисление осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента оплаты заказа.
Бонусные рубли активируются (т.е. становятся доступными для использования при покупках) не позднее, чем через 14 дней после начисления и действуют 180 дней, если иное не установлено правилами конкретной акции.
Если Вы совершали заказ на сайте без авторизации, то начисление бонусных рублей произойдет на бонусный счет, чьи контактные данные были указаны в оформленном на сайте заказе (начисление производится при совпадении номера мобильного телефона, емейл).
Если контактные данные не совпадают, то начисление бонусных рублей производится на бонусный счет новой учетной записи. Соответственно, эти бонусные рубли можно будет использовать после авторизации данной учетной записи.