facebook
назад в меню
ГлавнаяБлог компанииБлогСеминары23 апреля в Екатеринбурге

23 апреля в Екатеринбурге

11.02.2020 15:21:00
23 апреля в Екатеринбурге
Друзья, рады вам представить Максима Литвинова нашего нового эксперта с 15-летним стажем работы в салонном бизнесе. Совсем скоро мы начнем публиковать полезные статьи, подготовленные Максимом, а сегодня — АНОНС!

23 апреля в Екатеринбурге в конференц-зале отеля «Московская горка» пройдет бизнес-практикум «Современный салон: управление, безопасность, развитие».

Три основные темы мероприятия:

1. Маркетинг. Работа с клиентами и автоматизация. (Максим Литвинов, 15 лет опыта работы в салонном бизнесе, генеральный директор компании ПрофСалон):
  • Как привлечь новых клиентов и увеличить загрузку до 80%?
  • Как повысить процент возвращаемости новых клиентов?
  • Как вызвать доверие у клиентов и привязать их к салону, а не к мастеру?
  • Как правильно работать с постоянными клиентами?
  • Как монетизировать лояльных клиентов?
  • Что делать с клиентским экстремизмом?
  • Какие инструменты программы лояльности реально работают?
  • Пошаговый план действий.
2. Санитарная безопасность в индустрии красоты — от теории к практике (Артем Ильченко, тренер корпоративного университета Чистовье):
  • Санитарные правила: нормативная документация, последние изменения.
  • Делай раз, два, три. Пошаговый алгоритм разведения рабочих растворов и обработки инструментов (для парикмахерский, ногтевого сервиса и косметологии).
  • Страшное слово азопирам. Учим грамотно проводить пробу.
  • Как правильно выбрать оборудование для дезинфекции и стерилизации. На чем можно, а на чем не нужно экономить – дороже выйдет.
  • Стерилизация инструментов. Внешние и внутренние индикаторы: как использовать.
  • Обращение с медицинскими отходами. Все об утилизации отходов в салоне красоты и клинике.
  • Журналы по дезрежиму: как правильно заполнять и что спрашивают проверяющие.
3. Проверки в салоне красоты: кто и что проверяет, кроме Роспотребнадзора. Наведите порядок в своем бизнесе. (Артем Ильченко, тренер корпоративного университета Чистовье):

  • Кто может прийти с проверкой в салон красоты? Насколько это правомочно?
  • Салон красоты глазами Роспотребнадзора: алгоритм проведения проверки, распространенные нарушения и штрафы.
  • Проверочные листы. Плановые и внеплановые проверки.
  • Типичные ошибки, которые видны проверяющим невооруженным взглядом. Для кого и какие документы готовить?
  • Какие права и обязанности есть у руководителя во время проверки салона красоты.
  • Какие документы должны предоставить проверяющие органы?
  • Как подготовить коллектив к проверкам. Нужно ли держать проверку в тайне?
  • При каких условиях проверка компании считается недействительной? Можно ли это оспорить в суде? Можно и нужно!
Организатор — наш партнер в Екатеринбурге «Планета Солнца».

По вопросам приобретения билетов обращайтесь по телефону (343) 287-87-59. Приходите, будет интересно!



Комментарии
Оставьте свой комментарий
Российский производитель одноразовых расходных
материалов для индустрии красоты и здоровья